En JMC Soluciones, ofrecemos un soporte técnico integral diseñado para aquellas empresas que no cuentan con un departamento de sistemas o informática. A través de una póliza de servicio mensual, nos convertimos en tu equipo de soporte técnico, asegurando el funcionamiento óptimo de tus computadoras, servidores y redes.
Nuestros servicios de soporte técnico incluyen mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de infraestructura computacional, seguridad de los equipos, control de licencias y actualizaciones de software, y atención personalizada. ¡Deja que nos encarguemos de tus sistemas para que tú puedas enfocarte en hacer crecer tu negocio!
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Conoce algunos de los Servicios de Soporte Técnico que ofrecemos
Mantenimiento Preventivo y Correctivo
Soporte Técnico Remoto y en Sitio
Nos encargamos de realizar mantenimientos preventivos y correctivos en todos tus equipos de cómputo. Esto incluye revisiones periódicas para asegurar que todo funcione correctamente y resolver cualquier problema antes de que se convierta en una falla mayor.
Gestión de Infraestructura Computacional
Administración de Servidores y Redes
Llevamos un seguimiento detallado de toda la infraestructura computacional en tu empresa. Desde el monitoreo de redes hasta el mantenimiento de servidores, nuestro objetivo es garantizar un rendimiento óptimo y una operación continua.
Seguridad de los Equipos
Protección contra Virus y Malware
Realizamos revisiones periódicas para asegurar la protección de tus equipos contra amenazas externas e internas. Nos encargamos de instalar y actualizar antivirus, firewalls y otros sistemas de seguridad.
Control de Licencias y Actualizaciones de Software
Configuración de Aplicaciones bajo licencia
Gestionamos las licencias de software, incluyendo paquetería Office, antivirus y software administrativo. Nos aseguramos de que todas las licencias estén al día y de que se utilicen de manera efectiva y legal.
Atención personalizada
Soporte Técnico Remoto y en Sitio
Nos convertimos en tu departamento de sistemas, brindando atención personalizada y rápida respuesta a cualquier problema técnico que pueda surgir. Estamos comprometidos con ofrecer un servicio de calidad y mantener tus operaciones funcionando sin interrupciones.
Conoce las
Ventajas de adquirir una Póliza de Soporte Técnico
1
Reducción de Costos en Soporte Técnico
Mantener un departamento de sistemas interno puede ser costoso. Con nuestra póliza de servicio, obtienes todos los beneficios de un equipo de soporte técnico dedicado a una fracción del costo.
2
Optimización de Recursos
Nos encargamos de la optimización de tus equipos de cómputo, asegurando que funcionen de manera eficiente y prolongando su vida útil.
3
Compromiso con la Calidad
Nuestro equipo de soporte técnico está comprometido con brindar un servicio de calidad y atención personalizada. Nos aseguramos de que tus equipos de cómputo funcionen de manera óptima y sin interrupciones.
4
Tranquilidad y Confianza
Con nuestra póliza de servicio, puedes tener la tranquilidad de que tus equipos de cómputo están en buenas manos. Nos encargamos de resolver cualquier problema técnico que pueda surgir, permitiéndote enfocarte en tu negocio.
5
Somos Distribuidores de Equipo de Cómputo y Licenciamiento
Como distribuidores autorizados de marcas líderes en el mercado, podemos ofrecerte los mejores precios en equipos de cómputo y licenciamiento de software. Nos encargamos de la instalación y configuración de todos los equipos y software que adquieras con nosotros.
Con nuestra póliza de servicio de soporte técnico, nos convertimos en tu departamento de sistemas, brindando atención personalizada y rápida respuesta a cualquier problema técnico que pueda surgir. Estamos comprometidos con ofrecer un servicio de calidad y mantener tus operaciones funcionando sin interrupciones.
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